In questo post mi piacerebbe manifestare il mio supporto ai programmatori di trenitalia, che hanno pensato la procedura più sicura per eliminare gli utenti dai loro database, una procedura talmente all’avanguardia che noi comuni mortali non avremmo mai immaginato!

Questa fantastica tecnologia (che ho scoperto tramite un reverse enginering, si si scritto proprio così, tremendamente complesso) si basa sul selezionare il record da eliminare usando due dati notorialmente univoci che noi comuni mortali non abbiamo mai pensato di usare: cognome ed e-mail!

Tale procedura (perfezionata a spese dei contribuenti) è talmente sicura che nessuno di questi due campi è univoco!!

Infatti alla mia richiesta di cancellazione del vecchio account aperto quando la cartaviaggio non esisteva ancora, è stato brutalmente spazzato via anche il mio account cartaviaggio (e con lui i miei 40.000 punti, corrispondenti a 2 biglietti omaggio).
La risposta più bella è stata dell’operatore telefonico: “E’ colpa sua, lei ha aperto due account con gli stessi dati…”

Giusto!!
Come ho fatto a non pensarci. Prima di prendere la cartaviaggio avrei dovuto andare all’anagrafe e cambiare il mio cognome!!
Che scemo che sono stato, non ci avevo proprio pensato! Dovrebbero riportarlo nelle avvertenze sul sito.

In alternativa potevo usare un nome falso… Anche se a quanto mi risulta, in Italia è ancora un reato!

E pensare che mi ostino ad assegnare un campo univoco agli utenti di tutte le applicazioni che creo… E’ tanto semplice usare campi notorialmente univoci di loro, che so il sesso magari!
Ecco, il prossimo utente maschio che vuole cancellare il proprio account dal sito trenitalia… Via tutti i maschi registrati! Perchè no dai!!

Il bello è che trenitalia a quanto pare non vuole assolutamente sentire ragioni, è colpa mia che ho registrato due account con gli stessi dati!!
Il brutto è che non ci si può nemmeno rivolgere alla concorrenza…

Aggiornamento in futuro, quando mi risponderanno al reclamo inviato (ci credete voi?)